“你好医生，我头晕，心里不舒服，吃不下东西，麻烦你来给我看一下吧。”近日，青海省八宝镇西村村民马大爷在电话里向医生求助。

“您不要着急，我马上过来帮你看。”接到电话的是八宝卫生院院长单医生。挂掉电话后，单医生叫了一个护士陪同，背上急诊箱向马大爷家赶去。半个小时后，单医生来到马大爷家里。首先对他进行了血压测试、心率听诊，并详细询问了病症。

原来，眼下正值农忙时节，马大爷由于忙着收割家里的几亩油菜籽，是疲劳所致身体不适，并没有大碍。

“要注意休息，降压药要坚持吃，还要注意平时的饮食要清淡点。”经诊断后，单医生给出了这样的建议。“单医生，谢谢你，我本来是打电话试一试，没有抱什么希望，但是没想到你们这么快就赶来了。”马大爷对此连声感谢。今年68岁的马大爷是五保老人，子女在外打工，最近几年经常生病。以往遇到身体不舒服到县医院看病要费时又费钱，十分不方便。

前不久，一纸契约改变了马大爷的看病困难。《慈善公益报》记者在和马大爷交流时得知，当时，八宝卫生院开展家庭医生签约服务，马大爷带着身份证，在医生的指导下，花了几分钟时间便签下了一份家庭医生服务协议书。说实话，对于协议书上自己可以享受哪些服务，马大爷当时并不是十分清楚，他只记住了医生的一句话：“生病了可以打这个签约医生的电话！”

签约家庭医生服务，是解决群众“看病难”问题的一剂良药。马大爷的这次经历，验证了家庭医生签约服务不仅仅是停留在一纸契约上，而是真正使病人足不出户就能享受到优质高效的医疗服务，可谓为马大爷这样的特殊困难群众打通了就医的“最后一公里”。

记者从青海省祁连县卫生部门获悉，祁连县自2013年开展“家庭医生联点上门服务”工作以来，截至目前，已有160名县乡两级各医疗机构医务人员参加了“家庭医生上门服务”活动，共落实联点帮扶对象190名，累计完成一般诊疗、重点人群访视等上门服务600余人次，累计完成65岁以上老年人健康体检3000余人次，重点人群签约率达60%，一般人群签约率达30%，建档立卡贫困户签约率达100%。

家庭医生签约服务的推行，为居民提供健康“点对点”管理服务，让群众“不出家门就能看病”，特别是弱势群体、慢病患者等重点人群将优先得到基本医疗和健康指导服务，有效缓解困难群体“看病难、看病贵”的问题，进一步提高居民健康保障水平，为今后的卫生计生工作提质提速奠定了坚实的基础。（泊 伟）