诚品书店创办人吴清友病逝 为何能承受书店亏损15年

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  台湾诚品书店创始人吴清友不幸去世,在微博、朋友圈等社交平台,引发爱书人和文化人的无尽哀思。耐人寻味的是,不少人都没有去过诚品,更不要说认识吴先生本人了。这种追思和纪念,其实是一种“匮乏”的表现。

  在大陆,我们没有那么好的书店,也没有吴先生那样充满赤诚的文化商人。

  诚品生活表示,公司遵循代理人作业,各项业务均由专业经理人负责,对公司营运无影响;将召开临时董事会推举董事长,俟董事会召开后再行公告。

  据报道,吴清友昨天还去视察中山书街,后天本计划举行新书发表会,但今晚7点多,突然病发,被送往北医急诊,到院前已无呼吸心跳。

  1950年10月出生的吴清友患有先天性心脏扩大症,1988年进行过第一次开胸心脏手术,生前在香港、台湾一共进行过3次大手术。

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  他把生命定为「留得清白在人间」,虽然没有钱,但很有骨气,希望他的小孩将「诚」字作为生命的信仰,「财物有时而尽,惟有‘诚’字是终身受用不尽的」,所以我有机会成家立业,所有公司全部以诚为始。

  我经历了年少的贫困,但运气很好,工作十几年积累了很多财富。1980年代左右,我经营一家小公司时,读到一本《灵机实务》。通常,公司做年度计划都会沿用去年业绩,但这本书讲了一个新的概念:当你做一个新计划,可不可以把一切想法归零再去考虑呢?

  它让我自问两个问题:一、不做原来的行业,我做什么?第二,生命归零,我又期待什么?

  我有先天性心血管疾病,而手术在当时是很危险的。这就逼迫我思考生命的问题,重启了一段旅程。

  “诚品赔钱的15年,是我一生中最丰富的时间,因为这让我第二次看到了自己。”

  在病痛之中,我的内心非常迷离。就在这个因缘中,《弘一大师传》(作者陈慧剑(1925-2001),最初由台湾三民书局、东大出版先后出版,国内商务印书馆国际出版公司有新版)和史怀哲先生的《文明的哲学》给了我最重要的影响。

  《弘一大师传》文字太美了,是弘一大师对生命的了断。他三十多岁时,在文学、音乐、戏剧、教育等方面都很有成就,却选择了佛教中最严厉的律宗,以追求生命的完成。

  今年的AAMA上,吴清友也再次总结了他和诚品是如何看待文化和商业的关系:「我们会面对现实经营的压力,但我曾说,没有商业诚品不能活;可是没有文化,诚品也不想活了」。

  吴清友说,当谈企业家面对困难的淬炼,「我个人觉得,那不叫淬炼,要淬炼的不是事业的经营,要淬炼的是心性,因为KPI很容易比较,但DNA很难追寻」。

  吴清友说,他个人的的信仰是:「生命在事业之上,心念在能力之上,事业、工作,都是你生命的道场」。

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  诚品书店曾经“走投无路”,每年亏损400万人民币,因为诚品书店所办的绝大部分活动是免费的。在一家诚品书店差不多有400个公共座位,从零售店的经营来说,这些座位是无效率的,应该拿来摆更多的书和商品。可是吴清友坚持“诚品书店不是要为了卖书,而是要推广阅读”。吴清友认为“卖一本八卦杂志和卖一本好书,在POS机上可能显示的都是25元人民币,但有良心的经营者会知道,那是不一样的。”

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