丰田汽车公司作为全球最大的汽车制造商之一，所以简化流程、创建完整的培训计划至关重要。而该公司的核心原则之一就是改善（持续改进），在培训流程和工作程序上，提高效率并消除浪费。

为了通过技术实现这些改进，目前北美丰田正在采用微软 HoloLens 2、Dynamics 365 Guides和Dynamics 365 Remote Assist 来提升培训效率，这样培训师可以高效地创建和更新内容，并同时向多个受训员工传授教学。同时，北美丰田还可以跟踪受训员工的学习进度，以确定优化培训的机会。并且在培训期间，如果需要实时专家支持时，团队成员可以使用 Dynamics 365 Remote Assist 来迅速与远程专家对接，并在真实工作环境中启用 3D 混合现实技术进行讲解。

混合现实技术一直是丰田所探索的一个领域，TILT Lab 一直在使用 HoloLens 2、Dynamics 365 Guides 和 Dynamics 365 Remote Assist，探索如何利用虚拟现实工具来帮助提高培训效率，从而更快速的让新员工融入到正常的工作流程上来。

如果一旦这种培训计划被打通，按照北美丰田在北美一共有14个制造工厂来计算，那么数万名员工将会按照这种精准的规格对超过100万辆汽车进行精确的打造，这将是一笔极大提升效率的方式。

在过去，基本上每一家汽车公司的新员工都会跟老员工进行一对一的学习，这造成了极大的时间成本上的浪费。如果大量新团队成员同时加入工厂，或者如果大量团队成员需要接受新程序或新车辆的培训，这可能会出现瓶颈。借助 Dynamics 365 Guides，培训师可以自行创建培训材料，然后监督各个学员独自使用。