王楚云:同视空间是携程“3+2”混合办公理想伴侣

  

2月15日,同视空间创始人王楚云在个人微信朋友圈发布“寻人视频”,请朋友帮忙约见携程董事局主席梁建章,以便向他演示推荐“同视空间”远程岗位可视化系统,就携程日前推行的“3+2”混合办公模式共同探讨实践的可能性。

  

近日,携程宣布实行混合办公制,即符合条件员工每周1或2天自选办公地——在家、咖啡馆或者度假酒店等空间自由办公。携程董事局主席梁建章提出,混合办公制有利于减少交通堵塞、环境保护,缓解高房价和地区间差异,更有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。这引发了关于高效办公模式的新讨论。

  

王楚云:同视空间是携程“3+2”混合办公理想伴侣

  

据王楚云的“寻人视频”中介绍,其迫切希望与梁建章见面的原因就在于自身对于“混合办公”模式的推广有着深切的共鸣。在经历过“异地团队”带来的企业撕裂成长之痛后,王楚云创办“同视空间”,通过借助专业的远程岗位可视化系统,其团队早于携程一年多已实现每周在家办公3天,并将于今年逐步实现全面远程分散办公,在缩减办公成本、无障碍沟通、提高工作效率、构建企业文化方面,都跨越了“跨空间管理”的难题。

  

王楚云认为,在当前客观环境要求企业管理模式加速革新的背景下,混合办公制需要被更多主流中国企业推广,成熟的跨空间管理工具是当下的破题关键。

  

同视空间直击混合办公痛点

  

近年来,一些头部高科技公司,如亚马逊、谷歌、微软、苹果开始把远程办公常态化、制度化,每周只要求员工来公司1天至3天。中国作为劳动力大国和互联网大国,也开始直面这个变化。

  

携程此次在全公司推广混合办公制之前经历了大约半年时间的“试验”,数据显示,超6成员工强烈支持。值得注意的是,也有部分员工和主管表达了担忧,其中,“担心影响同事关系”占近50%。而作为主管,还会有“担心难以管理”等问题。

  

王楚云:同视空间是携程“3+2”混合办公理想伴侣

  

王楚云认为,这实际上反映了所有企业的痛点,混合办公制已经是不可不为的大趋势,同时企业又担心一旦实施起来,员工分散,沟通和管理会不会成为一种负担,会不会瓦解传统办公模式形成的效能和凝聚力?而“同视空间”远程岗位可视化系统正是直击这一痛点而生。

  

王楚云说,混合办公制首先需要直面的考验是沟通效率低且沟通效果差。无法面对面的员工之间不得不大量使用文字信息进行沟通,往往5分钟面对面就能说清楚的事情,而用IM等文字形式甚至需要1小时以上。同时,由于只使用文字沟通容易产生误解,久之易生矛盾。虽然当前微信、钉钉、飞书都有视频通话功能,但是员工间使用率很低,因为手机是私人物品,发起视频请求往往不方便,而视频会议功能在员工之间就更加不便,有很多沟通并没有上升到召开会议的重要程度。这就是为什么混合办公制度下会形成一个怪现象:大多数员工每天80%的时间都在忙着微信打字,却不能达到当面沟通的效率和效果。

  

王楚云发布的“寻人视频”中,演示了“同视空间”远程岗位可视化系统。利用该系统,不仅远程岗位实时可见,可以一秒接通找人,还可以实时共享电脑投屏多人同时讨论,让小组讨论讲得清。

  

王楚云强调, “同视空间”远程岗位可视化系统让“抬头见、扭头聊”跨越空间轻松实现,可以让异地团队获得“每日都聚拢在一起集中办公”的效果,帮助管理者随时将团队带在身边,使得每位员工都能在虚拟办公室中随时走入同事工位,“面对面”一样沟通,像是在元宇宙中打卡上班,又能够实现真实办公室中同样的高频沟通和高效协作。

  

有此思考和实践在于此前的亲身体验,王楚云曾多次创业,2013年创办极科极客科技,其旗下明星产品智能路由器“极路由”广受关注,首轮即获得知名投资机构2000万美元融资。当时,创业团队分属北京、深圳两个城市,团队协作主要通过。对“极路由”产品十分感兴趣的小米集团董事长雷军对王楚云一针见血地指出,异地办公对创业团队是一种极大伤害,要求他合并两地团队。

  

雷军的忠告之后被现实验证。王楚云复盘“极路由”的创业经历,意识到缺乏有效沟通手段的远程办公造成团队离心和企业内耗是一个极为重要的失败因素。再次创业的他果断选择以解决远程办公问题的“同视空间”作为再出发起点。

  

同视空间加速混合办公全面普及

  

王楚云说:“我非常同意携程梁建章董事长的看法,几乎所有的在办公室里做的工作都可以考虑在家办工。这不仅是对上班方式的改变,更将顺应时代促使劳动要素更自由流动,小城市和大都市人才可以共享连接,更可以全球范围内为中国招揽英才,跨越空间界限为我所用。此次发布寻找视频也是为了积极响应携程对于混合办公的大胆尝试,助力和推广混合办公模式。”

  

新的办公模式催生协同办公工具变革,带动协同办公市场增长。据艾瑞咨询2021年3月发布的数据,2020年中国协同办公市场规模达到440亿元,同比增长率为43。5%。预计2021年市场规模会突破500亿元。

  

作为协同办公市场的新生力量,王楚云创立“同视空间”的背后是对企业实际沟通模式的深刻思考,他将其称之为“企业内部沟通渠道金字塔”——底层是办公日常中的文字性沟通。顶层是进行决策的多人会议。更为关键的是办公生活中大量面对面且非正式的中间层沟通,才是目前DAO(Decentralized Autonomous Organization)与传统管理模式最核心的磨合点:协同感与向心力。

  

王楚云:同视空间是携程“3+2”混合办公理想伴侣

  

王楚云认为,目前混合办公最大的挑战是团队因为分散而带来的“看不见”、“讲不清”、“管不住”三大难题。现有办公协同软件如IM、OA协同、网络会议只是解决了“信息”层面的沟通交流,短期之内看不出问题,老板问员工喜不喜欢,大多数都说喜欢。但一段时间后,因为缺乏面对面交流,创新将减少,很多小问题逐渐被放大,组织和文化开始被稀释,团队与团队缺乏亲密度,距离开始拉远。最终导致团队之间出现不信任甚至分裂。

  

王楚云介绍说,“同视空间”远程岗位可视化系统很好地解决了远程岗位“看不见”、“讲不清”、“管不住”的问题。它能够让居家办公、分散办公、混合办公有仪式感和归属感,使得同事之间仍然可以像如处一室一样——“抬头见,扭头聊”。“同视空间”远程岗位可视化系统不仅能够解决随时“面对面”沟通交流问题,更巩固了团队与团队之间的亲和力与凝聚力,将不同空间的团队“集中在一起办公”。

  

 

  

王楚云:同视空间是携程“3+2”混合办公理想伴侣

  

“同视空间”远程岗位可视化系统使用者之一、心游科技CEO湛振阳说:“现在我们公司全员同视空间内上班。每当我想找个人,一秒就能跟他面对面,太方便了!”另一个同样使用“同视空间”的客户——在线青少英语品牌VIPKID团队横跨中美,VIPKID创始人及CEO米雯娟说:“同视帮助我们成功,消除了远程团队的距离感。让两岸团队分散但不分裂,有速度也有温度。”

  

王楚云认为,携程实施全公司混合办公制之后一定会有越来越多的企业加入进来。混合办公制的隐忧可以通过“同视空间”远程岗位可视化系统得到完美解决,而混合办公制的优势将前所未有地展现出来。混合办公会成为主流趋势,并逐渐过渡,进一步实现全面远程分散办公。

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