馈”工作机制、重点工作督查推进机制、日常绩效改进机制、治理诊断工作机制、创新创优推进机制、专项绩效管理和部门联动机制等一系列绩效管理制度，为推动杭州科学发展提供了强有力的保障。

市考评办（市绩效办）表示，“十三五”期间，杭州绩效管理的总目标是：充分发挥绩效管理的导向、助推作用，确保“十三五”系列重大战略目标实现，确保人民日益增长的美好生活需要得到有效回应，确保杭州政府治理能力继续保持国内领先水平，更好地发挥杭州绩效管理在全国的示范引领效应。

推进城市国际化、实施拥江发展战略、深化重点领域改革、筹办亚运会、建设美丽中国样本、实施食品安全战略等，都是杭州“十三五”时期绩效管理工作的重点。

《总体规划》还梳理了城市建设、城市管理、公共服务和民生保障、机关效能建设等方面市民意见较多、呼声较高、反映较突出，但多年尚未得到有效解决的热点难点问题，通过列表方式明确了牵头责任单位和整改方向，并明确了主要整改举措；同时对于政府管理中存在的一些带有普遍性的绩效问题，比如公共资源共享利用程度低、重建轻管和建管脱节、部门协作联动不够、长效机制不健全等，提出了针对性的绩效管理举措。

值得一提的是，《总体规划》还查找了杭州公共治理和政府服务中的短板，对接国际标准，梳理出具有杭州特色的城市治理标准体系，并明确提出——到“十三五”期末，计划制定、修订100余项“杭州标准”清单，着力打造规范化、专业化、精细化、高品质、高绩效的公共治理和政府服务的“杭州标准”。