聚焦场外服务 致力一事一跑

企业办理排水证,主管部门因力量有限办理进展缓慢。宁海通过借力商会企业服务中心这一社会力量,短短一个月,电话催办1379次,帮助280家单位顺利完成申报办理,远远超出过去一年的办理量。

    “社会组织是市场服务主体,对于企业的服务需求反应更灵敏、更有效。让他们来参与‘最多跑一次’改革,可以使改革更系统、更彻底,并形成改革叠加效应。”宁海县相关负责人介绍。

    针对一些复杂性高、专业性强,企业没能力、没精力去跑的事项,商会企业服务中心提供专业服务团队,代替企业跑。如企业工伤事故处理,涉及工伤申报、认定、鉴定、赔付等很多环节,每个环节会涉及很多资料和程序,如果不了解,一个案子要跑十多次,甚至几十次。由商会企业服务中心的专业团队来“代跑”,企业花小钱,共享服务资源,实现企业“一次也不跑”。

    商会企业服务中心还开启“免跑”模式,开发并提供一系列“预防”式服务产品,协助企业提高自我管理能力,避免由于预防不到位和工作差错导致的行政服务需求。利用自身开发的软件,帮助企业发现并纠正社保参退保差错3万多起,协助县人社局走访1989家企业,完成劳动用工风险评估1714家,涉及职工94343人,避免了大量劳动纠纷案件的发生。

    在长效服务方面,宁海商会企业服务中心建立供需对接、团队合作、经费保障三大机制。今年以来,共为1006家企业提供11个平台的45项服务,并和政府23个部门开展了8大类108个项目的合作。