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趣店“福利说”遭遇集体诉讼 慧狮助力解决海量网贷纠纷
时间: 2017-12-20 00:58

摘要:

最近趣店股价暴跌,接着就是华尔街“诉棍”开始围攻趣店。

据媒体报道,至少有三家华尔街律所打算发动对趣店的集体诉讼。

2017年12月12日,诉讼正式爆发。

下图是趣店10月IPO以来到目前的股价趋势图,该公司IPO之后的最高股价曾经到35.45美元,对应的最高市值约110亿美元;却在两个月内跌至11.33美元,不仅远低于IPO时24美元的价格,和最高价格比较,缩水超过七成,投资者损失惨重。

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以下是刚刚提交的诉状:

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被告不仅仅包括趣店公司、公司董事会成员、CEO 、CFO,还包括大摩 、瑞银、花旗、中金等IPO的投行承销商。

主要指控招股书存在两处重大的虚假(不实)陈述:

其一是指控公司在招股书中所宣称的收贷(催收)政策和操作流程存在误导性描述。

下图是诉状中从公司招股书摘录的趣店收款(催收)政策和流程操作描述内容:

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原告认为该公司实际并没有执行该流程(对于逾期贷款不做催收,而是作为福利送人)。因此,存在重大误导性描述。

其二是指控公司在招股书中关于保护客户数据安全存在重大误导性描述:

2017年11月21日有中国媒体披露数百万趣店客户的个人信息被放在黑市上交易。此外,彭博社报道称中国监管部门和警方正在调查趣店数据泄漏的问题。原告指控趣店却未在其招股书中说明泄漏的数据中包括客户的个人信息。

然而让趣店陷于如此境地的导火索是什么呢?

趣店创始人罗敏曾在一次访谈中称“凡是过期不还的坏账,一律不催收,就当做福利送”。

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此话一出,引起轩然大波,趣店成为众矢之的。

那么,趣店创始人罗敏所述并不会催收逾期贷款,事实真是如此么?

据第三方权威机构调查,现下网贷的平均逾期率在20%左右,高的可能达到40%甚至更高,为保证各方利益,对逾期贷款的催收是必不可少的,甚至会影响公司的发展。但是消金机构和互金平台不良资产处理存在巨大的障碍:催收成本高、效率低,批量的线上纠纷很难通过人力解决。

目前互金平台和消金机构的催收方式主要是电话与客户沟通,通过不同逾期阶段将催收划分为M1、M2、M3直至M7等多个模块,随着数字增大,催收难度加大。催收业内人士表示,每个成功催回的贷款,至少要8通电话,以M2阶段的催收为例,一个月至少催收800户,每个小时需要呼出25通电话,如果加班的话,每天要打超过260通电话。而且在电话中,催收人员常常会收到借款人的谩骂,被迫接收各种“负能量”。

许多互联网金融公司为了提高催收率,又不愿承担法律程序的时间、经济上的高额成本,往往会假扮公安、法院、检察院的人员,恐吓借款人还钱,这些行为其实都是不合法的暴力催收,严重的甚至闹出人命。

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如何合法合规地高效催收,是互金机构必须正视的问题,也是每个拟上市及已上市的互金平台应该解决的问题。

慧狮(SmartLion)网贷纠纷解决系统,主打“以互联网方式解决网贷纠纷”的理念,服务对象主要为银行、互金企业等金融机构的网贷业务。

通过“电子证据存证+网络仲裁”的方式,使网贷证据链条整理系统化,解决了催收成本高,坏账处理难等问题。根据不同金融业务的需求,可以实现最快“7天出裁决书”,以达成税务核销、失联人员修复、法院执行等司法效果。

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“消费金融机构和互金平台面临的是数十万甚至上千万的海量逾期纠纷,我们的目标就是帮助这些客户对接权威仲裁机构。针对其借贷纠纷申请网络仲裁,线上批量高效处理这些纠纷。”广州慧狮信息科技有限公司CEO赵小彬说。

据了解,慧狮科技是最早进行此类业务并获得腾讯战略投资的法律服务商,早在2016年就率先与广州仲裁委达成深度合作,提出了‘电子存证+网络仲裁’的新型贷后纠纷处理的理念,针对金融机构的网贷业务实现全流程网络仲裁系统对接。

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目前已经成功接入国内知名银行及大型互联网金融公司,帮互联网金融业务实现“合法高效”催收。有效避免暴力催收,并真正解决传统诉讼中资源消耗大和时间成本高的问题。此外,慧狮科技还在区块链领域与腾讯展开长期合作,利用区块链技术解决电子证据的互信,并获得了2017年可信区块链峰会区块链优秀应用奖。

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