“经过一年重拳整治，云南旅游市场零负团费低价游、强制购物等乱象基本改善，但整治绝不会半途而废。”全国人大代表、云南省省长阮成发6日在十三届全国人大一次会议云南代表团开放日上如是表示。

　　云南是旅游大省，也是中国发展旅游最早的省份之一。该省几乎具备了除海洋之外的所有旅游资源，深受海内外游客喜爱。但近年来，云南旅游市场问题频发，备受公众关注。

　　阮成发称，2017年，云南省以壮士断腕之决心、刮骨疗毒之毅力，全面整治旅游市场；出台“史上最严”的22条旅游市场整治措施；全面取消定点购物，禁止不合理低价游；并对景区、旅行社、导游违规违法行为，实行负面清单管理制和导游服务一票否决制。

　　“我们宁可旅游人数和收入大幅下降，也要坚决改变旅游乱象。”阮成发说，“从过去一年的数据看，整治卓有成效。恶性竞争的低价游基本没有了，强制购物也没有了，旅游投诉大幅下降。”

　　数据显示，自2017年4月到2018年2月，云南省旅游投诉数量同比下降了76.8%。2017年，云南累计接待海内外游客数和旅游总收入分别增长32%和47%。

　　但阮成发也坦言，“云南旅游市场仍然存在一些问题，传统旅游经营模式也还没改变。”

　　他承诺，云南整治旅游市场绝不半途而废。接下来，云南省还将以更大力度，重整旅游资源，重构诚信体系，重构投诉处理机制；并以集“智慧线路”“无现金支付”“智能导游”“诚信体系”等为一体的互联网产品“一部手机游云南”为平台，打造全程无忧的“云南游”。