思科推出 Board Pro 白板和 Webex Contact Center 解决方案

3 月 29 日消息,思科于今天推出了两款通过 Microsoft Teams 认证的产品,包括 Cisco Board Pro 白板和 Webex Contact Center。

 

Cisco Board Pro 是首款获得微软 Teams 官方认证的 Cisco Rooms 设备,提供 55 英寸和 75 英寸机型,默认运行 Teams Rooms 系统。

而 Webex Contact Center 则是整合 Teams 的系统解决方案,可以统一前台和后台通信、简化座席与主题专家的协作,为客户创造了互联、无缝的体验。

该解决方案还提供呼叫互操作性、目录服务、存在感知和集中管理等集中管理功能。

思科的集中管理功能,Desk Camera 4K USB 网络摄像头、Cisco Headset 720 系列蓝牙无线耳机和 Cisco Headset 320 系列有线耳机等配件已经通过了 Teams 认证。

思科表示 Cisco Room Bar、Room Kit Pro、Room Kit EQ、Cisco Desk Pro 和 Cisco Room Navigator 等更多设备会跟进通过 Teams 认证。从报道中获悉,思科计划在 2023 年年中开始原生支持 Teams Panel 房间调度应用。