与会专家合影。
昨天上午，2016海峡两岸医院院长论坛在杭州举行，今年以“构建更佳的医疗生态体系”为主题，与会的海峡两岸医院院长围绕行业发展趋势和热点问题交流管理经验。
浙医二院院长王建安说，医院不是单个发展的群体，而是受外围周边的影响，处于一个动态的生态体系中，与相关的组织相互依存、相互联系。对此，“构建更佳的医疗生态体系”，就需要医院管理者经常思考，不断调整策略，立足多元，着眼创新，强调竞合，实现共赢。
利用大数据
构建“互联网+”医疗
作为海峡两岸医院院长论坛联合主席，王建安院长分享打造更佳医疗生态体系的经验。在“互联网+”的发展环境中，他强调要实现信息共享互通，建立医疗大数据。
国内的信息互联互通已经起步，但还有很多需要完善，比如标准化，看似简单，其实是一个非常复杂的系统工程。“以入院时间为例，每家医院都不一样，有的从住院开单算起，有的到护士站开始算，有的是把钱交进来开始算，这就妨碍互联互通的精准性。”
王建安院长指出，浙医二院在“互联网+”方面做了很多尝试和探索，包括创建全国首个四级远程服务平台，开具全国首张互联网处方。近期，医院将建立网络医院，打造“广济健康云”大数据，与9家分院实现区域内互联互通，与23家国际医疗保险公司实现费用直接结算。在这个网络医院平台上，患者无论在社区、基层医院、浙医二院，还是相关的国际医疗机构，信息都可实时共享。
集团化发展
核心是价值导向的发展
现在很多大医院都已往医疗集团方向发展，这不仅是政策红利的导向作用，更是医疗资源合理配置的一种优化集成模式。王建安认为，医疗集团要形成品牌影响力，关键是要有价值导向的发展战略。
“在两个院区不到200亩的土地上，如何外延为社会做更多的贡献，是我们一直在思考的问题，美国的梅奥诊所的经验很值得借鉴。首先最重要的是同一个价值观，同一个远景，同一个使命，同一个战略和实施计划，只有这样，这个集团才真正是一个集团。”
目前，浙医二院在集团内服务链上，也是这样做的。
浙医二院滨江院区，这个被誉为“最接近国际医院标准的中国公立医院”，到处能感受到百年名院的文化基因：相同的“患者与服务对象至上”的核心价值体系，一体化的品质管理体系，延伸互补的学科发展定位，以及润物无声的人文精神浸润，比如每天都有“广济之声”的音乐志愿者会来演奏，这是对医院文化与理念的坚持与复制。
另外，价值观导向的集团化发展，也让浙医二院的分院形成共同的准则，如余杭分院就是中国首家推出无输液门诊的县级医院。
台湾专家
着眼于人文、低碳、环境
台湾医院管理中的人文理念和精细化举措，也给浙江医院的建设发展带来宝贵经验和启迪。
台湾中国医药大学附设医院总执行长陈明丰提到，他们一直在建构智慧医院，尤其是智慧病房的建置，整个病房的环境用遥控的装置，让病房的环境温度在舒适的范围内。同时提倡感动服务，人文关怀，让病人感受到医务人员贴心的关怀，医务人员随时知道病人的状况，进行很好的照顾。
彰化基督教医院院长郭守仁则倡导，医院经营管理者一定要重视共识、环保、地球，第一要做低碳的医院、低能建筑，第二要做精准精细管理，强调医疗与环境共享共赢。
