智能算法推荐到底是不是原罪

  近日,人民网连发《不能让算法决定内容》、《别被算法困在“信息茧房”》、《警惕算法走向创新的反面》三篇评论文章,指出以今日头条为代表,单纯依靠算法推荐的平台存在价值观缺失、制造信息茧房、竞争手段屡破底线三大问题。而后,人民网又发表文章《今日头条如何用算法打击“标题党”》,为算法正名。

  人民网如此频繁的关注智能算法推荐,那么智能算法推荐到底是什么?于今日头条意味着什么?为今日头条带来了哪些问题?今日头条的智能算法推荐又当何去何从?

  一、智能算法推荐是什么?

  所谓智能算法推荐,是把合适的内容推送给合适的人,平台相当于流量分发机器。推荐算法大致分为三类:基于内容的推荐算法、协同过滤算法、基于知识的推荐算法,此外还有以加权、串联、并联等方式融合以上算法的方法。

  相比人工推荐,智能算法推荐投入产出比更高、覆盖面更广、个性化程度更高,但风险把控能力相对较低。

  

智能算法推荐到底是不是原罪

  近来年,智能推荐算法在信息分发市场中的地位越来越重要,甚至已呈现出算法推荐超过人工推荐的趋势。

  

智能算法推荐到底是不是原罪

  尽管智能推荐算法五花八门,在内容分发市场发挥的作用也越来越大,但是算法没有思维,有思维的是隐藏在算法背后的人,算法的呈现形式由人的价值观决定,由人的利益驱使。人工智能技术与服务提供商第四范式的互联网业务负责人周开拓在接受记者采访时表示,“算法推送出的内容是企业自己在其中进行权衡的结果”,“人工智能,其实先有人工,后有智能,算法本身是没有倾向的。我们在推行的时候会把用户体验拆成两小块,一个是短期体验,另一个是长期体验。所以长期和短期体验的权衡,不是算法决定,而是人为决定。”

  二、智能算法推荐于今日头条意味着什么?

  2012年,移动资讯平台领域仍是腾讯新闻、搜狐新闻等传统PC端媒体的天下,其内容提供手段沿袭传统媒体模式:优质内容+编辑精选。然而随着泛娱乐化、社交化时代的到来,用户已不满足于被动接收信息,他们渴望生产内容、渴望创造影响力,传统移动资讯平台难以满足用户的个性化需求。

  张一鸣紧紧抓住这一机遇,于2012年3月创立今日头条,致力于为用户提供个性化、社会化的移动资讯平台,基于数据挖掘,为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务。诞生仅一年多时间,今日头条便已在中国手机新闻客户端活跃用户分布榜单中占据一席之地,并高居用户满意度榜单榜首。

  

智能算法推荐到底是不是原罪

  (图片来源:艾媒咨询2013年中国手机新闻客户端活跃用户分布)

  

智能算法推荐到底是不是原罪

  (图片来源:艾媒咨询2013年中国手机新闻客户端用户满意度)

  2014年6月,今日头条估值为5亿美元,截至目前,经过三轮融资,估计已近200亿,其估值在三年内增长约40倍。据公开数据显示,2017年5月,今日头条激活用户数已经超过7亿,月活跃用户数超过1.5亿,单用户日均使用时长超过Facebook,达到76分钟,日均启动次数约9次。

  

智能算法推荐到底是不是原罪

  智能算法推荐在今日头条的个性化服务及快速崛起中扮演着至关重要的角色。据了解,今日头条共有4万台服务器进行运算,来保证以秒级速度收集信息,对用户特征作出反应并推送信息,2016年更是成立人工智能实验室,主要研究自然语言理解,计算机视觉, 机器学习(算法与系统),人机交互等AI技术。

  凭借着智能算法,今日头条快速抓取用户数据,精准分析用户需求,高效把关内容质量、进而实现个性化推荐,这也是今日头条能够杀出重围,在移动资讯领域站稳脚跟的核心优势。

  智能算法推荐带来了哪些问题?

  智能算法推荐于今日头条的发展功不可没,然而由于根据阅读量、阅读时长、转发量、过往阅读行业实施推荐,缺少必要的内容审核机制,容易导致为抓住用户眼球而牺牲文章质量问题的出现。正如人民网《不能让算法决定内容》一文所说,”内容能否推送、推送给谁,由机器说了算,依据的标准就一条:能不能抓眼球、能不能吸引用户。单一的标准不仅容易忽视优质内容更为丰富的面向和维度,也增加了把关内容产品的难度和成本。这也就不难理解,为什么即使事后不断处罚违规的内容账号,却无法停止劣质内容的再次生长“。

  今日头条质量低下问题已多次引起官方关注。2017年以来,今日头条三度遭约谈,成为低俗内容重灾区。1月6日,北京市网信办发现今日头条”头条问答“栏目多次登载”庸俗讨论话题“,对今日头条提出严肃批评,并责令其整改;4月,央视曝光了今日头条向用户推送”艳俗“直播平台:火山直播,4月18日,北京网信办、市公安局、市文化市场行政执法部队联合约谈今日头条、火山直播等平台,责令限期整改。7月,北京市网信办约谈今日头条、微博等网络信息平台,并永久”封杀“了一批”内容低俗“的违规自媒体帐号。

  今日头条自己不生产内容,依靠智能算法抓取别人的内容,容易导致侵权问题的发生。智能相对论(ID:aixdlun)粗略统计,近半年来,今日头条涉及的版权纠纷就有近10起。

  

智能算法推荐到底是不是原罪