没想到银票网的易总竟是这样的老板!

 亲爱的银粉们,下午好啊~

  今天小票来给大家透露一些易总大boss的日常:

  可能你们会认为,易总的工作日常应该是这样的

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  或者是这样的

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  但是,最近易总大boss的日常是这样的

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  银票网的重量级“客服”上岗了

  随着银票网的合规升级,平台的稳健发展吸引了众多新投资用户的加入。用户量的增加,随之而来的是客服工作量及压力的提升。由于很多新用户还未加入用户群,更多的是选择电话咨询,又因为客服电话坐席有限,电话占线忙而无法及时接听所有的用户来电,给一些用户带来困扰,在此我们银票网团队表示深切的抱歉。

  为消除此类困扰,之后银票网会增加客服坐席数量,运营团队全力配合,为大家提供优质的服务,全心全意为用户利益服务是我们不变的宗旨。

  见到用户闹心,易总大boss可是一点也受不了。于是带领我们的副总裁乐总一起加入到客服团队中,为客服团队排忧解难、分担压力。在接下来的一段时间内,只要工作允许,他们就会戴起耳机、拿起电话接听大家的来电咨询。

  所以,当你来电的时候,有可能就是易总亲自为你回答呢!

  众所周知,易总大boss是军人出身,思维敏捷、做事雷厉风行,用户的利益和体验是他最为关心的事。除了每天的日常工作,易总更是在各大用户群,为大家答疑解惑。

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  用户群随处可看到易总的回复

  易总常对我们说:全心全意为用户利益服务,不能只是空口号,一定是落到实际工作中,付诸行动才能让用户感受到我们的真切实意。