揭秘产品研发背后的过程和故事,为消费者推荐好产品

当直播带货成为一种潮流,意味着将有更多老板变身“主播”。

“我今天不是来带货的,是要为大家分享好产品。” 6月13日,在伽蓝集团研发中心9楼喜马拉雅植物墙前,自然堂母公司伽蓝集团董事长郑春颖开启了他的直播首秀。

与单纯的产品讲解和优惠兜售不同,郑春颖希望通过参与产品研发的科学家和配方师,亲自揭秘产品研发背后的过程和故事,为消费者推荐好产品。

11

本次直播,郑春颖携手6位伽蓝科学家,以产品故事讲述、现场科学实验和功效数据展示等方式,为消费者分享了自然堂冰肌水、小紫瓶精华、小紫瓶眼霜、自然堂防晒、爆水散粉、积雪草修护霜、维A眼霜等7款明星产品。

董事长、科学家齐上阵,现场实验+签字画押花式带货看点满满

13日晚8点,郑春颖和主播准时出现在自然堂618美力出圈直播间。直播开场,当主播代表粉丝询问郑春颖是否会紧张时,郑春颖直言“其实我很紧张,因为自然堂有4000万使用者。品牌的员工就是品牌最好的说明书,今天我和你一起直播,我们都是自然堂的一份子,都代表着自然堂,所以担心会说错话。”

22

不过,郑春颖很快便进入了状态,十分“娴熟”的扮演起主播角色。时长近两小时的直播中,郑春颖辗转喜马拉雅植物墙、产品功效评测实验室、国际合作实验室等多地,分别携手六位科学家向消费者推荐了七款自然堂产品,为消费者带来一场不折不扣的科技直播之旅。

非常有意思的是,整个直播中,郑春颖都站在消费者角度,针对产品向科学家们提出“十分犀利”的问题,在科学家们以科学实验和效果数据对问题进行一一回答之后,郑春颖还要求他们在产品包装上“签字画押”,表示“要为所介绍的产品负责”。

33

不同于明星网红KOL单靠口述及简单展示产品形态的常规带货操作,本次直播借助科学实验让消费者直观感受产品功效及性能绝对算得上一大看点。比如,为向消费者证实小紫瓶精华对泛黄熬夜肌的强大抗氧化及修复功效,产品功效评测专家借助面包和人的肌肤都含有糖分和蛋白的特性,将面包一边涂上小紫瓶精华,另一边则不凃,然后放进烤箱加热2分钟之后,用户可以非常直观的看到,没有小紫瓶精华“护身”的一边已经氧化发黄,而涂上了小紫瓶精华的一边却几乎保持原样。“烤面包实验”非常具有说服力的展示了烟酰胺、虾青素、二裂酵母这三大网红成分的硬核效果。

44

55

尽管本次直播为郑春颖首秀,但早在去年双十一期间,伽蓝及旗下自然堂等品牌就已经踏上直播带货的征途。疫情期间,集团销售大受影响,本该是化妆品全年销售第一个旺季的1—3月,集团销售额同比却下降52%,为提振销售,伽蓝采取直播、云店系统、线上培训等线上线下共振的举措,使销售额到4月份已恢复到去年的70%,5月以来恢复更是明显,五五购物节加持下,5月实现销售额8亿元,整体同比去年增长3%。因此,伽蓝认为加速线上线下资源整合是未来美妆行业的大趋势。

本次郑春颖直播不仅在于瞄准线上资源进行线下赋能,也意味着伽蓝集团将全面进行线上线下资源整合与营销布局,而这种在一众网红明星KOL直播带货的潮流中独辟蹊径采取董事长+科学家上阵带货的创新方式,不仅彰显出伽蓝对产品的自信,更凸显了其年轻化与科技化。

从美妆公司进阶科技美妆公司,伽蓝集团一直在路上

在伽蓝2020集团年会上,郑春颖指出:真正的核心竞争是高科技领域的竞争。因此,决心让伽蓝向高科技型美妆企业发展,树立世界顶尖科技与东方美学艺术完美结合的企业形象,要构建起产品科技和数字科技两大科技战略支撑,在产品研发、产品制造、产品零售、客户服务、企业运营、企业形象各方面全面科技化。

66

事实上,伽蓝并非近年来才开始重视科技,而是从创立起就一直在追求科技与艺术相结合,为消费者创造五感六觉完美超卓的世界一流品质的产品。

公开报道显示,研发方面,伽蓝每年将营收的4-4.5%投入科研,远高于行业竞争对手。人才方面,伽蓝组建起一支人数多达145位的科学家团队,每位科学家都是各自领域的顶尖选手;技术方面,伽蓝目前已拥有航天科技、3D皮肤模型和表观遗传学应用三大核心科技;产品方面,从原料筛选、配方开发、包装开发到产品生产及上市,每款产品要经过60种科学验证和科学家们几百次的检测检验,真正将“用心做好每款产品”贯彻到极致,除本次直播中展示的凝时小紫瓶精华、冰肌水等之外,伽蓝还推出了黑科技十足的富勒烯面膜、私人定制双管精华等科技产品。

77

本次直播以这种董事长亲自上阵,邀请产品背后的科学家走入台前,一同为消费者揭示产品研发背后过程的形式进行,不仅仅是为线下赋能导流,也是在彰显伽蓝集团的科技实力与科技化进程。郑春颖明确表示美妆行业已开始新一轮的洗牌,从短期来看,电商直播带货,社群营销等新的销售业态将是新一轮的行业热点,从中长期来看,必须要以产品科技、数字科技驱动企业发展。

88

因此,本次郑春颖直播首秀之后,伽蓝不仅将会继续加大力度进行线上线下资源整合,以直播带货、社群营销等方式加速线下经销商、代理商的“触网”进程,赋能整个集团加快前行,更重要的是,还将持续向科技美妆发力,更加坚定不移的执行到2024年实现300亿元销售规模的目标,未来将会给消费者带来更高科技,更新奇,更创新的好产品。

直播最后环节,在没有科学家的参与下,郑春颖也为消费者推荐了一款号称美妆行业抗皱之王的维A眼霜,然后以一场价值271555元的特斯拉使用权1年的抽奖活动结束了整场直播。