码隆科技CEO黄鼎隆:从互联网+到人工智能+

以“未来已来、连接世界”为主题的2017世界电子商务大会在浙江义乌隆重举行。会上,国内外众多知名电商企业高管与来宾分享成功经验、解决发展难题、展望未来巨变,为政府和企业发展电子商务出谋划策。大会由中国电子商务产业联盟、中国电商委、义乌市人民政府联合主办,会期两天。

来自中国、美国等全球16个国家的知名电商企业出席了大会,有来自联合国工业发展组织、多国电商协会主席、阿里巴巴、京东、eBay等世界电商行业巨头参与大会发言。

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

码隆科技联合创始人兼CEO黄鼎隆博士,携人工智能技术平台ProductAI亮相主题演讲环节,以《电商进化:从“互联网+”迈向“人工智能+”》为主题进行了分享。目前,码隆科技的人工智能商品识别技术已经在纺织、面料、家具、酒品、电子产品、出版物等垂直领域,提供拍照找商品、商品管理、商品大数据信息挖掘技术支持,助力电商行业整体进化。

码隆科技的核心产品ProductAI是一个人工智能视觉开放平台,通过开放API为电商企业提供拍照搜索商品和商品属性识别服务。通过拍照搜索商品功能,ProductAI可以智能识别图像中的商品,对商品进行归类、匹配、搜索。并可根据电商数据库进行个性化图像搜索引擎搭建。提供商品属性识别服务,ProductAI通过深度学习多维度解析图像信息,理解商品内容信息,完美智能提取品类、颜色、材质、价格等多重信息。

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

有了最前沿的商品识别人工智能技术助力,客户能够直接向电商具象展示需求,达成转化率最为优化的找货方式。谈到人工智能和电商行业的结合,黄鼎隆博士指出人工智能商品识别可以从三方面创造价值:一个是增加订单,二是节省人力,以及帮电商挖掘他们所售卖的商品中的大数据价值。客户直接表示,“通过ProductAI,一天就在我们网站上线了拍照购物功能。”“上线拍照购物功能两个月后,交易额提高了20%多!”

据悉,ProductAI自去年10月24日上线以来,已有超过700家企业用户提交试用申请,并且受到各界广泛关注。人工智能产业的发展,关键在于能否用人工智能技术去促进其他产业的更好发展,如今电商行业和人工智能的紧密结合,代表传统行业和新技术碰撞出新的火花,这也许是继“互联网+”后,出现“人工智能+”新风潮的一个开始。

丨如下为演讲纪实丨

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

大家好,我是码隆科技的黄鼎隆,很荣幸今天有这个机会来跟各位聊一聊人工智能。大家经常会看到近几年特别火的一个名词,叫做“互联网+”。各行各业的企业都在考虑如何使用互联网技术,可是实际上,互联网技术的兴起已经有二十多年了。在这个技术兴起之初,率先使用这个技术的企业,他们获得了极大的技术能力,取得了很大的成功。可是时至今日,坦率地讲,互联网技术的红利已经所剩不多了。现在的企业不得不使用互联网技术,因为不用会有很大的技术劣势,可是你即便使用了,也不会有太大的优势,因为大家都在用。所以我认为我们应该更加关心下一代的革新浪潮,去获取新的技术红利。那么,最近人工智能技术的种种突破,使得业界普遍认为人工智能会是下一波技术革新的浪潮。

今天我就想来聊一聊,作为电商,怎么抓住“人工智能+”的技术红利,实现进一步的进化。

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

先给大家提一个问题:如果你开了一个商店,你希望客人如何来找商品?对方如果空手来跟你说,“我就要一个这样的东西”,可能很半天你都不理解对方到底想要什么,也许就失去了这次销售的机会。另一个场景,顾客直接拿着他想要的样品询问,销售马上就可以回答,“这个我们有,马上拿给您”,或者“对不起,我们没有一模一样的,但是可以推荐一个类似产品给您”。这样,整个交易就会变得非常简单,又充满可能性。所以说,客户直接展示想要的东西,这是一种最有效的“找货”方式。可是,现在大多是电商平台无法支持这样的交互方式。通常是需要客户把他们想要的东西用文字方式描述出来,而不是直接展示自己的需求。但我们相信,通过创新人工智能技术,可以解决这个问题。

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

首先介绍一下码隆科技,我们是一对中美创业组合,码特(Matt Scott)和我,黄鼎隆。我们是一家人工智能的创业公司,在过去几年我们获得了很多大赛的冠军,包括中国创新创业大赛的冠军,中国大数据大赛的冠军,微软、亚马逊的黑客马拉松冠军,以及全球零售创新峰会竞赛冠军等。

世界电商大会重磅演讲:电商进化从“人工智能+”开始(附演讲实录)

我们是用什么获得这么多冠军的呢?

我们打造了这样一个产品:用深度学习和计算机视觉技术打造了一个人工智能模型,我们用海量商品图片数据输入到这个模型,让人工智能去学习各种各样的商品都有什么特点。就像AlphaGo学习了很多棋谱后,学得很快一样。这样的模型看了海量的商品图片后,它能够非常好地理解一张图片背后隐藏的商品信息。我们进一步把这个人工智能大脑放到了云端,推出了一个产品叫:ProductAI,意思是“AI for Your Product”,就是为你的产品植入人工智能。任何的企业只要简单介入这个平台,就能获得一个API,通过这个API可以快速便捷地获取拍照找商品,以及对商品属性自动识别的功能。

下面,我来具体演示一下,客户在这样一个平台上能够做什么。