郑州客运总站在出站口安排专职人员引导旅客排队有序出站

　　映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）近日不少市民反映，郑州客运总站在出站口设置了三米高的旋转门，乘客出站的速度大为降低。7月20日，映象网记者从郑州客运总站了解到，从即日起，在客流高峰期人员较多时，及时打开应急门，并安排专职人员引导旅客排队有序出站，节省旅客出站时间。

　　汽车出站口设置旋转门 乘客坦言不合理

　　映象网记者发现，由于郑州客运总站出站口位置设置的旋转门为逆时针单向旋转，一般一名或两名乘客在门内时可以推动栏柱转动，同时进入门内的人员增加时旋转门就会罢工，急于出站的乘客面对新设置的旋转门感觉很不适应。　

　　“在这里设置旋转门我觉得不太合理，手里大包小包的从这过很不方便。”一名乘客提着行李从旋转门走出后坦言。

　　而在他身后的旋转门内又有三四名乘客和行李挤在一起，旋转门陷入停滞状态，前边的人推了两下旋转柱没有效果，直到后方一名乘客后退，才让旋转门重又转动起来。

　　不少乘客建议，郑州客运总站旋转门对乘客出行带来不便，大量乘客排起长队等待出站耗费的时间比进站安检花费的时间还多，希望对出站口设置进行改进。

郑州汽车站装旋转门影响乘客出行 官方：立刻整改安排人员引导

　　客运总站及时整改 将安排人员引导旅客有序出站

　　郑州客运总站相关负责人表示，在发现“汽车站出站口旋转门乘客提行李排长队”这一情况后，客运总站高度重视，立即召开专题会议，分析研究问题原因，明确了在保障安全的前提下，及时整改，以方便旅客出行为出发点，立刻部署整改，坚决避免类似情况的再次发生。

　　“首先，十分感谢映象网对客运总站服务工作的关注和监督！旅客出站不方便，说明了我们工作中的存在问题。”上述负责人表示，为确保封闭式汽车站安全管理要求，客运总站在出站口安装了旋转门，采取单向通行出站，这也是近期加强安保工作采取的一项措施，目的是为了杜绝外部无关人员不经安检直接进入汽车站，杜绝安全隐患。

　　但是，在倒闸门运行一段时间后，的确在人多时会出现排队等候这一现象，对此，客运总站进行了认真反思，在安全管理不松懈的基础上，采取以下改进措施：

　　1、强化安全管理不放松的基础上，突出方便和快捷，在出站口安排专职人员引导旅客排队有序出站，避免旅客拥堵，从而节省旅客出站时间。

　　2、在客流高峰期人员较多时，及时打开应急门，确保旅客出站顺畅，坚决避免发生旅客拥堵的情况。

　　3、欢迎媒体继续对客运总站的工作进行监督，不断提高我们提高服务。