强化服务管理,促进社会办医健康发展

  随着经济社会发展水平不断提高,人民群众生活条件不断改善,健康成为当前社会关注的焦点。党的十八届五中全会明确提出推进健康中国建设,为统筹解决关系人民健康的重大和长远问题指明了方向。为此,我市在加快健康吴忠推进步伐进程中,以问题为导向,注重补齐短板,在做大做强公立医疗机构的同时,积极鼓励和支持社会力量参与到医疗服务体系中来,提出“整顿、规范、发展、提高”的工作目标,进一步加强民营医疗机构的规范管理,将其与公立医院同等对待,基本形成以公立为主、民营补充的多元办医格局。

 

  一、抓管理、建机制,促进民营医疗机构健康规范发展

  坚持以制度管人、以制度管事的原则,强化教育培训,加大监管力度,促进民营医疗机构步入规范化轨道。一是建立健全行业组织。2016年12月,市区民营个体医疗机构党支部成功换届选举,工会委员会也相继成立,现已有正式党员15人,工会会员达到400余人。吸纳民营个体医疗机构优秀人员加入全市相关专业质控中心,积极参与全市的医疗质量管理工作,市区民营个体医疗机构行业组织进一步健全。

 

  二是严格落实工作制度。建立民营医院、个体诊所QQ群、微信群,设置公共邮箱,实行民营医院一月一例会、个体诊所两月一例会制度,传达学习各类政策性文件,安排部署阶段性工作,实现上传下达、信息互通、工作落实、衔接有序。

  

 

  三是加强规范服务培训。从法律层面、政策层面、技术层面着手,积极开展政策法规、医疗质量、医院感染、口腔保健、安全生产、消防急救等知识培训8场次,鼓励医务人员参加自治区、国家级的相关专业培训班,不断提高从业人员的法律意识和服务意识,促进医务人员诊疗技术操作标准化、规范化,不断提升民营医疗机构服务水平。


 

 

  四是强化监管规范诊疗行为。通过平时不良积分管理、重点观摩促评、年度机构校验、专项整治等多种形式,加大对民营个体医疗机构的监管力度,及时发现问题,及时提出整改意见。同时,采取教育和处罚相结合,对工作落实不到位、诊疗操作有漏洞的单位和个人,实行说服教育、诫勉谈话、通报批评,对违法法律法规加大处罚力度,对情节严重坚决予以取缔,大大促进医疗市场规范化发展。


 

 

 

  二、重服务、献爱心,积极参与公益健康事业发展

  发动组织民营个体医疗机构走出医院,深入广大群众身边,通过开展各类主题实践活动,关注健康、服务大众,积极为公益健康事业发展贡献力量。一是全面开展“服务百姓健康行动”、宣传贯彻《中医药法》、安全生产等大型宣传义诊等活动,通过政策咨询、义诊、展览展示、健康教育和宣传品发放、知识竞赛等多种形式普及卫生健康知识,提高群众自我保健意识。


 

 

  二是开展“学雷锋送医送健康、迎三八展巾帼风采”活动。组织11家医院、10家诊所近50名相关医疗机构专业人员组成医疗服务志愿队,为吴忠市敬老院60名老人和工作人员、吴忠市特殊教育学校58名听障、45名智障儿童进行免费筛查、义诊、健康咨询等送医送健康活动,得到吴忠市敬老院和特殊教育学校的高度赞赏。

 

  三是开展“捐一份热血,献一片爱心,用行动诠释爱心,让奉献成为快乐”第一届我为团旗添光彩的无偿献血及采集造血干细胞样本活动。参与活动服务、咨询人员500人次,无偿献血219人,无偿献血+造血干细胞采样200人,单采造血干细胞60人。


 

 

  四是先后在建党节、重阳节开展“慰问老红军、爱心志愿者”和“学习十九大、情系老党员,健康口腔义诊在行动”活动,为18名老红军、老党员、老模范送去慰问金和米、面、油,并为他们进行免费口腔检查和保健服务,总价值1.5万余元。


 

 

  五是开展“学习急救技能,从小做起、受益终生”为主题的小小观察员走进医院学习急救知识活动,涵盖健康体检测试观摩、医疗急救演练、健康知识讲解等内容,共有100余名8-18岁的小小观察员、70余名医务人员和红十会志愿者参加本次活动。

 

  六是开展的“珍爱生命远离毒品教育”活动,组织吴忠西典口腔医院、吴忠康复专科医院和广大党员走进吴忠市第二中学,向广大中学生普及毒品、中医保健等基本知识,并为现场学生进行了“义诊”。


 

  三、凝人心、促和谐,树立民营个体医疗行业新形象

  积极发挥党支部、工会组织作用,通过开展各类文化、体育和社会实践活动,进一步增强民营个体医疗机构的凝聚力、向心力,展现积极向上、勇于拼搏的新形象。一是在党支部换届选举和工会成立不到一个月的时间,开展了“迎新春、促和谐、助发展”茶话会,各民营医疗机构、个体诊所自编自导文艺节目14个,充分展现市区民营个体医疗机构党员和广大职工风采,率先为他们建立一个互动交流平台,达到增进友谊、相互促进、凝心聚气、和谐发展的初衷。

 

  二是举办了2017年民营医疗机构庆三八“西典·仁爱”杯趣味运动会,共有150余人参加了10个项目的团体赛和个人比赛,丰富了广大职工文化生活。

 

  三是举办“乒羽飞扬、快乐健康”吴忠市区个体民营医疗机构第一届运动会,鼓励和引导广大医务人员加强体育锻炼,增强身体素质,促进身体健康,营造出崇尚健身、参与健身,大力倡导健康文明生活方式的良好环境和浓厚氛围。


 

 

  四是开展为白血病患者募捐活动。在得知市人民医院护士身患白血病后,民营个体医疗机构联合党支部、联合工会决定帮助其渡过难关,发出募捐倡议书,短短4天时间,有市区13家民营医院、93家个体诊所参与募捐,共募集爱心捐款112笔33100元,并送到患者手中。

  吴忠市卫生和计划生育局 江瑞兵 杨金花