为纪念“3·15”国际消费者权益日，彰显全市消保维权社会共治、打假治劣等方面工作成效，增强消费者维权意识，提升经营者诚信意识，宿迁市工商（市场监管）部门上下联动，开展了纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，取得显著成效。

（一）召开纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。中共宿迁市委外宣办、市放心消费创建活动领导小组办公室牵头召开纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，通报了全市消费者权益保护社会共治体系建设、产品质量监督抽查、婴幼儿奶粉和辅食抽检、公用企业消费者满意度调查等情况，并就在场媒体记者提出的问题进行了解答。新闻发布会通过网易新闻现场直播，吸引了市内外4万多网友的关注。

（二）开展广场咨询宣传活动。全市各县、区在大型超市、主要商业集中区、乡镇主要街道人员密集场所等开展广场咨询宣传活动45余场次，悬挂宣传条幅160条，发放消费维权宣传资料2000余份，现场教授真假商品辨别知识，接受广大消费者咨询1200余人次。

（三）制作电视专栏节目、发布消费维权“征集令”。围绕百姓关注的老年养生保健热点问题，制作老年养生保健品市场电视专栏节目2期。利用新媒体平台发布消费维权在行动“1号征集令”，向社会征集各类宣称具有保健功能的食品、家具用品、电子产品等老年保健品线索，目前已征集线索10余条，执法人员正在对线索进行排查、核实。

（四）参加全市政行风热线栏目。市工商局主要领导带领相关处室，走进“政风行风热线”广播节目直播间，介绍近年来宿迁市工商部门和市消协在消费者权益保护方面的主要做法和成效，就广大消费者关注的网络购物、“高仿”“傍名牌”商品、老年养生保健品、侵害消费者个人信息等问题进行了交流，作了解答。

（五）做好投诉举报处置工作。全市各级工商和市场监管部门集中骨干力量、加强人员值守，3月14日、15日安排专人值班，受理荔枝网、工商总局12315、市政府12345等平台的投诉举报，及时开展消费调解、执法检查。3月15日，宿城区市场监管局接群众举报，迅速出击，查封一家涉嫌会销老年保健品的健康管理中心，依法查获涉嫌虚假宣传传单、部分标注保健功能的食品和其他产品。