海尔赵光:海尔正在改变游戏规则,改变竞争基础

(原标题:海尔赵光:海尔正在改变游戏规则,改变竞争基础)

 中国青年网北京713日电(记者 杨月 实习记者 唐嘉婧)“海尔不像很多企业那样,比较多地聚焦在效率问题、渠道问题和合作伙伴问题上,我们所聚焦的不只这三方面,更主要的是改变游戏规则,改变竞争基础。”712日,海尔数字科技CEO赵光在2017年中国互联网高层年会论坛上,分享了在物联网时代下,海尔智能制造创新与实践如何改变了行业规则和竞争基础。 

海尔赵光:海尔正在改变游戏规则,改变竞争基础

  2017年中国互联网高层年会论坛上,海尔数字科技CEO赵光发言。中国青年网实习记者唐嘉婧 摄 

赵光在“互联网与实体经济”的主题发言中称,海尔正从三个角度出发,把互联网经济和制造经济叠加起来,创造一个产消叠加的模式。 

具体来说,这种模式指的是:第一,切掉传统营销环节,打破“先做产品、再通过多渠道为顾客做闭环沟通”的模式,转而依靠社群交互的方式把营销和订单揉在一起。第二,先有订单、再有研发,不再走创意设计、产品生产、市场投放、客户反馈、产品迭代的老路。第三,在制造环节中把整个工厂放到互联网上,将线性的供应链转变为平面的供应群,互相之间能够直接沟通。 

COSMOPlat是实现供应群和消费群叠加的技术平台,赵光介绍,它利用算法将生产大数据和用户大数据叠加在一起,会产出大规模定制模式。他强调,大规模定制和个性化定制不同,它的后端是由整个自动化供应链所提供,智能和算法是其核心,而“个性化定制的后面是靠人铺上去的”,他说。 

赵光还谈到了大规模定制模式的显著效果,“通过大规模定制模式下的社群交互产生大规模订单,最终大规模定制渠道的销售额增长了57%。”而相比之下,个人消费者的销售仅增加10%。他解释说,大的渠道商联手可以下单100万台冰箱,而个人消费者只能一台一台地计数,因此个人定制的需求没法产生出大规模定制所能产出的量。 

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